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【 掌 握 品 牌 表 現 分 析 指 標 】
數據分析白皮書
不管是電子商務、數位轉型都應該重視
確實掌握這些指標,讓網站創造出價值
認識 11 項重要分析指標
每一項都代表經營網站的一個重要環節
#1
經營目標 Goal
以「目標」為中心點,找出哪些指標的表現可能與其互相影響,思考如何運用手上現有的資源去提升表現。
#2
導流追蹤 Traffic
了解訪客是從哪裡造訪並且有比較高的意願進行互動,方便調整與行銷資源與預算,保持穩定的流量。
#3
關鍵字詞 Keyword
善用 Search Console 找出可以優化或是想要佈局的關鍵字詞,提升網站的排名,讓使用者更容易找到。
#4
廣告成本 ROAS
找出 ROAS 低於平均的廣告渠道,決定要優化或著是選擇關閉它們,可以搭配輔助轉換與客單價下決策。
#5
再行銷 Remarketing
利用客製化的行銷訊息,利用較低的行銷成本與廣告預算,提供曾經造訪過的訪客再度拜訪網站一個機會。
#6
代碼埋設 Tracking
利用 GTM 埋設事件追蹤與管理其他追蹤代碼,更精準的追蹤每一位用戶的互動與點擊或是廣告的轉換表現。
#7
網頁畫面 Screen
分析訪客在每個畫面上的停留時間、互動程度與目標達成率,讓擁有高價值的畫面獲得較多的預算與資源。
#8
目標對象 Audience
將所有的訪客進行分類成一般、回訪、重度等不同層級的訪客,利用數據制定後續的行銷活動。
#9
會員等級 Member
利用購買頻率、次數與客單價將所有的會員進行分類,統計各自的佔比並提供不同的行銷訊息。
#10
成效分析 Value
逐步比對每一次的行銷活動與前一時段與前一年度之間的差異,藉此數據逐步優化與檢討每一次的行銷活動。
#11
目標轉換 Conversion
追蹤從造訪到完成購買每一個步驟的使用者表現,找出流失率最高的步驟,發想原因與優化方案。
導入分析指標成功案例
導入時間:2 年以上
加入購物車:成長 402%
交易次數:成長 51%
整體收益:成長 91%導入時間:1 年以上
平均客單價:成長 100%
交易次數:成長 70%
整體收益:成長 100%導入時間:3 個月
新訪客轉換率:成長 19.46%
電商轉換率:成長 35%
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