GA4 direct / none 直接流量佔比過高的原因有哪些？如何判斷是否合理？

文章目錄

一、為什麼會有 direct / none 直接流量？

二、如何判別 direct / none 直接流量數在合理範圍內？

三、direct / none 直接流量是否重要？

一、為什麼會有 direct / none 流量？

當使用者藉由以下方式進入網站且網址未經標記 URL 時，GA4 就會將此流量來源判定為direct/none 直接流量，以下列出較常見的幾種方式：

• 直接輸入網址進入網站
• 透過瀏覽器書籤進入網站
• 從 App（如 QQ）窗口進入網站（網址未帶參數的情況下）
• 從檔案（如 Word、Pdf 等）進入網站
• 當帶有來源參數的網址，部分情况下來源參數丟失，也會被歸為 direct/none
• 文宣品的 QRcode （網址未帶參數的情況下）
• 從 EDM / Email 進入網站（網址未帶參數的情況下）
• 朋友利用通訊軟體轉貼連結給你，並且你點擊了此連結，這類型較常發生，也會被歸為direct/none 直接流量

二、如何判別 direct / none 直接流量數在合理範圍內？

>> 與前期數據做比較：

在 GA4 中可以自訂時間進行兩時間相比。找出浮動週期或是 direct/none 直接流量平均值，去判斷目前流量是否在合理範圍中。

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三、direct / none 直接流量是否重要？

在上述說明 direct / none 是如何產生後，在數據沒有異常的情況下 direct / none 直接流量代表的是有多少消費者喜歡你的品牌，因為要夠喜歡你的品牌才有可能將網站加入書籤，甚至是直接背下網址輸入進站。

而這些記得你、喜歡你的品牌的使用者，也通常會是最有價值的「VIP 用戶」，所以產生了許多的「回訪行為」，抑或是有人從其他地方（如 Line 訊息、Word 檔案文件等）推薦了你的品牌，這些點擊連結的人也大多是因為「有興趣」進到網站，這類型的流量會是品牌最為重視的。

所以建議要定期觀察 direct/none 流量變化，並在流量過高有較大的波動時，檢查是否是因為付費管道所導致，若是的話要盡快解決，保持 direct / none 流量指標的可參考性。

>> 若要了解如何判斷 direct / none 佔比過高是否與付費管道相關，或是對於自己的網站優化遇到瓶頸，歡迎填表諮詢！

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