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為什麼會有direct / none流量?
當使用者藉由以下方式進入網站且網址未經標記URL時,GA就會將此流量來源判定為direct/none(直接流量),以下列出較常見的幾種方式
- 直接輸入網址進入網站
- 瀏覽器書籤進入網站
- 從App(如QQ)窗口進入網站(網址未帶參數的情況下)
- 從檔案(如Word)進入網站
- 當帶有來源參數的網址,部分情况下來源參數丟失,也會被歸為direct/none
- 文宣品的QRcode(網址未帶參數的情況下)
- 從EDM / Email 進入網站(網址未帶參數的情況下)
- 朋友利用通訊軟體轉貼連結給你,並且你點擊了此連結,這類型較常發生,也會被歸為direct/none
如何判別direct / none流量數是合理範圍?
1. 與前期數據做比較:在GA中可以自訂時間進行兩時間相比。找出浮動週期或 是direct/none流量平均值,去判斷目前流量是否在合理範圍中。
2. 與同行數據做比較:GA中目標對象>基準化>管道,有行業基準化數據報表,
選擇與您行業最相近的「產業別」「國家」「每日工作階段量」後,即可查
看同行業網站上direct/none流量佔比,並加以評估。在此處新增文本段
落。
「產業別」「國家」「每日工作階段量」挑選好後,會出現以下報表,
紅底代表相比同業差;綠底代表相比同業好。
direct / none流量是否重要?
在上述說明direct / none是如何產生後,在一般情況下direct / none流量它代表的是有多少消費者喜歡你的品牌,因為要夠喜歡你的品牌才有可能將網站加入書籤甚至是直接背下網址輸入進站。
所以建議要定期觀察direct/none流量變化,並在流量過高有較大的波動時,檢查是否是因為付費管道所導致,若是的話要盡快解決,保持direct / none流量指標的可參考性。
若要了解如何判斷direct / none 佔比過高是否與付費管道相關,
或是對於自己的網站優化遇到瓶頸,歡迎填表諮詢!
Amy撰寫