【報表介紹】新版 GA4 即時報表 介面操作與常見問題介紹
【報表介紹】新版 GA4 即時報表 介面操作與常見問題介紹
作為電商行銷人員，廣告或素材調整若是慢一拍常常就顯現在當週的成效報表上，所以「即時」成效，往往是電商行銷人員最關心的問題，當老闆問說：
「你跟我講一下昨天開始跑的廣告效果怎麼樣？這一波 KOL 的廣告成效如何？誰的成效比較好？」
有在使用 GA4 的行銷人員大多知道 GA4 數據有 24-48 小時的延遲，這時候就可以看 GA4 的即時報表，本文將與你分享 GA4 即時報表可以如何使用、常遇到的問題，以及如何利用相關報表回答老闆的問題！
文章目錄
一、認識 GA4 即時報告
1、如何在 GA4 中看到「即時報表」
2、七張預設資訊卡介紹
二、GA4 即時報告可以如何使用
1、使用者數據匯報
2、套用比較項目
3、即時監控網站成效
三、GA4 即時報表會沒有資料或資料少到不正常的 3 個原因
1、被閾值
2、沒有活躍使用者
3、GA4 尚未處理完資料
四、文章總結
一、認識 GA4 即時報告
GA4 即時報表可以讓你看到最近 30 分鐘內的網站資訊，每一分鐘會更新一次，將滑鼠停在地圖的圓圈上就可以看到與該地區相關的資料，也可以進一步的篩選和比較不同類別的使用者，若是有需要快速檢視網站狀況、做網站測試要了解是不是有成功都可以使用這報表幫助你完成。一起看看報表介紹和可以幫助網站數據洞察的功能！
1、如何在 GA4 中看到「即時報表」
> 點選側邊欄的「報表」> 點選「即時」
2、即時報表 七張預設資訊卡 介紹（順序為上至下，左至右）
除了資訊卡一可以看到過去 30 分鐘和 5 分鐘內，「每分鐘的使用人數」，其餘都是過去 30 分鐘的總數，依然會每一分鐘更新一次，讓用戶可以看到即時數據！
【資訊卡一】過去 30 分鐘和 5 分鐘內，每分鐘的使用者人數
【資訊卡二】按「最初招攬到使用者」的來源、媒介、來源平台、廣告活動來劃分使用者：了解首次造訪的使用者來自哪些管道
【資訊卡三】按「目標對象」劃分使用者：分類進站的使用者（可以篩選全站用戶或新客）
【資訊卡四】按「網頁標題或畫面名稱」劃分瀏覽次數 ：了解使用者查看的內容
【資訊卡五】按「事件名稱」劃分事件計數：觸發的事件
【資訊卡六】按「事件名稱」劃分重要事件：使用者完成的重要事件（重要事件原稱「轉換」）
【資訊卡七】按「使用者屬性」劃分使用者：分類使用者依據的使用者屬性
二、GA4 即時報表可以如何使用
1、套用比較項目 >> 比較時間內的使用者人數與單一項目
> 按一下 GA4 即時報表右上方的 。
> 選取「儲存的比較項目」，或點選右上方的「+ 新建」，即可建立比較項目。
可以選擇預設的比較項目或是自己新建並選擇維度，例如： Android / ios 、FB 廣告 / IG 廣告 、台北 / 台中 等等
2、使用者數據匯報 >> 查看「單一」使用者的相關資訊與動作
在報表的右上角 「查看者數據匯報」，就可以查看「單一」使用者的數據匯報。
內容涵蓋使用者裝置、應用程式版本和位置等資訊，以及使用者觸發的熱門事件和相關使用者屬性。
按一下報表頂端第一張資訊卡的箭頭，就能切換不同使用者的數據匯報。
3、監控新廣告或曝光活動的即時成效
你可以使用上述兩個方法了解特定或單一對象的行動，類似的應用可以用在：
・了解短期促銷或快閃活動是否有為網站或應用程式帶來流量
・了解站外剛發布的社群貼文、廣告活動、電子報 等曝光動作對流量的立即影響
・了解站內新內容或修改過的內容是否有影響流量
・測試剛部屬的程式碼在網站或應用程式上是否正常運作
三、常見問題：即時報表沒有資料或資料少到不正常的 3 個原因
1、被閾值：
有些使用者人數較少的品牌，在即時報表會出現紅色驚嘆號，代表有被閾值，因為即時報表中有包含客層資料或使用客層資料定義的目標對象，為了保護使用者隱私，資料會很少或不全。
2、沒有活躍使用者：
如果當時段沒有活躍使用者， 會顯示「目前沒有任何資料」。
3、GA4 尚未處理完資料：
尚未處理的「新使用者」和「回訪者」皆不會計入「使用者」人數。若您的品牌有應用程式，為節省電池電量，「應用程式」資料會採批次處理，因此可能會發生延遲狀況。批次處理通常數分鐘執行一次。
本文資料來源：Goolge 分析說明、GA4 Demo Account
還記得文章開頭時，老闆一連問了 3 個問題嗎？
「昨天開始跑的廣告效果怎麼樣？這一波 KOL 的廣告成效如何？哪個 KOL 的成效比較好？」
這時候問題來了：行銷人員可以如何看到即時的廣告曝光成效，不被閾值或只有 30 分鐘限制呢？
圖靈數位推出即時分析報告 >> 即時洞察、提升廣告成效！
【 即時數據總覽 】：數據每五分鐘更新一次，不必再苦等兩天！
看完這份報告之後，行銷人員可以回答：
從早上到現在目前已經有 45 萬收益了，已經達成 KPI 的八成了！可以先在這張報告裡看到今日即時的內容概要。
【 廣告轉換報告 】辨別各個管道貢獻程度，即時依情況條整廣告預算，成效最大化。
看完這份報告之後，行銷人員可以回答：
可以發現 KOL 的輔助轉換比較高，可以推斷大多先看到網紅業配後，再自行到網站夠買商品，雖然主要轉換發生在自然流量，但 KOL 曝光也是不可少的，可以進一步細看用戶轉換路徑。
【 轉換路徑報告 】分析及計算最佳的用戶轉換路徑，減少不必要支出、提升轉換率！
看完這份報告之後，行銷人員可以回答：
有二成的人看到新產品及收到 Line 折扣碼推播就進站購買了；四成的人除了看到前述資訊，還有多接觸到兩個 KOL 業配，平均客單價就多了 3 倍！
【 訂單流程報告 】分析大額訂單來源，分類用戶，找到品牌的 VVIP、高價值用戶，策劃相關行銷活動，提升營收！
看完這份報告之後，行銷人員可以回答：
老闆有想知道哪幾筆訂單的來源嗎？我們可以歸納出我們網站 VIP 設定目標對象，之後可以對他們投放再行銷廣告！
文章總結：
以上就是 GA4 即時報表的介紹，數據觀察雖講究長久累積與趨勢，但不乏短期活動或曝光管道需要觀察並即時調整策略，顯見 Google 也發現使用者對於「即時」的需求，持續更新相關功能當中，也幫助所有重視數據的品牌提升分析效率。
除了解決 GA4 數據延遲，你可以擁有更完整的即時報告！
如果你的品牌也有即時報告需求，我們隨時都有分析師在線上協助支援，請不要客氣！大膽地提出你的問題！
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