圖靈數位 - Turing Digital|掌握精準數據,發掘商業價值
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GA4 direct / none 直接流量佔比過高的原因有哪些?如何判斷是否合理?

· Google Analytics 4
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文章目錄

一、為什麼會有 direct / none 直接流量?

二、如何判別 direct / none 直接流量數在合理範圍內?

三、direct / none 直接流量是否重要?

一、為什麼會有 direct / none 流量?

當使用者藉由以下方式進入網站且網址未經標記 URL 時,GA4 就會將此流量來源判定為direct/none 直接流量,以下列出較常見的幾種方式:

  • 直接輸入網址進入網站
  • 透過瀏覽器書籤進入網站
  • 從 App(如 QQ)窗口進入網站(網址未帶參數的情況下)
  • 從檔案(如 Word、Pdf 等)進入網站
  • 當帶有來源參數的網址,部分情况下來源參數丟失,也會被歸為 direct/none
  • 文宣品的 QRcode (網址未帶參數的情況下)
  • 從 EDM / Email 進入網站(網址未帶參數的情況下)
  • 朋友利用通訊軟體轉貼連結給你,並且你點擊了此連結,這類型較常發生,也會被歸為direct/none 直接流量

二、如何判別 direct / none 直接流量數在合理範圍內?

>> 與前期數據做比較:

在 GA4 中可以自訂時間進行兩時間相比。找出浮動週期或是 direct/none 直接流量平均值,去判斷目前流量是否在合理範圍中。

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【 圖靈數位最新免費工具 點擊圖片立即試用!】

GA4 Check Assistant

三、direct / none 直接流量是否重要?

在上述說明 direct / none 是如何產生後,在數據沒有異常的情況下 direct / none 直接流量代表的是有多少消費者喜歡你的品牌,因為要夠喜歡你的品牌才有可能將網站加入書籤,甚至是直接背下網址輸入進站。

而這些記得你、喜歡你的品牌的使用者,也通常會是最有價值的「VIP 用戶」,所以產生了許多的「回訪行為」,抑或是有人從其他地方(如 Line 訊息、Word 檔案文件等)推薦了你的品牌,這些點擊連結的人也大多是因為「有興趣」進到網站,這類型的流量會是品牌最為重視的。

所以建議要定期觀察 direct/none 流量變化,並在流量過高有較大的波動時,檢查是否是因為付費管道所導致,若是的話要盡快解決,保持 direct / none 流量指標的可參考性。

>> 若要了解如何判斷 direct / none 佔比過高是否與付費管道相關,或是對於自己的網站優化遇到瓶頸,歡迎填表諮詢!

數據顧問諮詢

想了解 direct / none 進站的消費者後續都瀏覽了哪些頁面嗎?

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1、轉換路徑報告:分析及計算最佳用戶轉換路徑,將預算撥給最適合的渠道,減少不必要支出、提升轉換率!

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2、主助攻轉換報告:辨別各個管道的貢獻程度,依情況及時調整廣告預算,將成效最大化!

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3、即時數據總覽:每 5 分鐘更新一次,不必在苦苦等 GA4 數據延遲 48 小時!

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4、訂單成效報告:分析大額訂單來源,找到品牌的 VVIP 用戶、高價值用戶,為其策劃相關行銷活動,提升營收!

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了解用戶旅程,掌握即時數據,擁有更完整的報表輔助!

當發現網站有大量 direct/none 直接流量時,許多人會使用 GA4 的歸因報表來查看用戶接觸點,想找到這些直接流量的來源,但 GA4 報表的接觸點數量及回溯期有所限制,並無法完整的看到用戶路徑。

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更了解用戶路徑優化轉換成效,即時分析報告能幫助你辨別個管道貢獻、最佳的用戶轉換路徑,即時調整預算、最大化成效,幫助品牌找到高價值用戶,讓決策者與執行者更能精準行銷,提升營收!

由於 GA4 仍會不定時更新,填寫您的電子郵件訂閱部落格,即時獲得最新資訊!

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