【新版介面】新版 GA4 的後台介面更新和操作介紹，更新至 2022/03

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2020年10月16日

注意：通用型 GA 即將在 2023 年 6 月 30 日的時候關閉資料收集服務，並且預計在年底關閉整個後台，屆時將無法再使用，還沒轉移的小夥伴，趕緊轉移到 GA4 吧！（完整資訊還是以官方公布為主，想獲得最新消息，請洽圖靈數位）

文章目錄

一、前言

二、首頁與即時報表

　　１. 導航列

　　２. 搜尋條

　　３. 首頁報表

　　４. 即時報表

三、生命週期報表

　　１. 客戶開發報表

　　２. 參與報表

　　３. 盈利報表

　　４. 回訪率報表

四、使用者報表

　　１. 客層報表

　　２. 科技報表

五、事件報表

　　１. 轉換報表

　　２. 所有事件報表

一、前言

近期 Google 把去年發布的測試版本網站分析工具「 Google Analytics App + Web Property 」正式更名為「 Google Analytics 4 Property 」象徵 GA 的網站分析工具迎來了第四代的版本，除了更新的導航列之外，也附帶了相對應的報表，如果你一直看不太懂經典版的 GA 後台，那你應該會喜歡新版 GA4（App + Web）的後台，因為它操作起來更簡單、更直覺，今就帶大家來快速了解一下。

二、首頁與即時報表

1. 導航列

原本去年推出的 App + Web Property 版本，左側的導航列只有屈指可數的報表可以選擇，而且還不能夠匯出，讓大家一度有點擔心以後進階報表是不是要全部自己設定，結果更新之後的 GA4 慢慢把這些報表找回來啦！不過更嚴格來說是匯整了不少舊版的報表，同時也新增了一些之前沒有看過的報表。

你會發現新版報表的重點從「事件跟轉換」變成「使用者和互動程度」，這樣讓報表閱讀起來能夠更輕鬆地去思考下一步該怎麼做。

2. 搜尋條

位於上方的搜尋條，現在你除了可以搜尋過去瀏覽過的報表之外，也可以直接對 GA4 提出問題尋求解答，官方宣稱有任何問題都可以在上面試著尋求解答。

3. 首頁報表

你可以在首頁看到來自各個不同報表的統整精華，其中比較值得注意的有兩點：

【活躍使用者計算方式】

「使用者」的欄位從過去「當下的活躍使用者」變成「過去 30 分鐘的使用者」。

【深入分析欄位】

新增了「深入分析」欄位，以 GA4 內建的高級機器學習模型為核心，會自動浮出有用的建議方案，提醒你數據中的重大趨勢，而且它會記錄使用者點選的歷史紀錄去判斷使用者對哪一項建議較感興趣。

4. 即時報表

新版 GA4 強化了資料視覺化的呈現方式，往下滑就可以看見大家較常瀏覽的即時資料，像是「使用者來源」、「使用者數量」與他們瀏覽了什麼「畫面」、「事件」數量、「轉換」數量、使用者「屬性」等等，請注意這些資料都是過去 30 分鐘內發生的而非即時發生的。

要是你把地圖一直放大，會發現竟然有台北捷運的路線圖！這個算是小彩蛋嗎 XDDD

三、生命週期報表

1. 客戶開發報表

【分為「使用者」跟「流量」兩個報告】

新版 GA4 把「使用者」跟「流量」分為兩個獨立的報告，在總覽的區域你可以一起瀏覽，甚至是直接選擇「來源 / 媒介」去檢視，但是假如要深度分析資料，還是必須選擇其中一個報告進行。

【更改主要維度，適用於所有詳細報表】

請注意，在所有這些詳細報表中，你都可以通過單擊下拉箭頭並選擇要作為分析依據的維度來更改主要維度。

【新增次要維度】

此外，你還可以通過點擊主要維度選擇器右側的「＋」圖標來增加次要維度。

2. 參與報表

【分為「事件」跟「網頁和畫面」兩個報表】

新版 GA4 的第一個新報表，但其實裡面的資訊就是原本舊版 GA 的「行為報表」，只保留了「事件」以及「所有網頁」兩個報表，但是搭配了視覺化的呈現，閱讀起來更加直覺。

【網頁和畫面報表 = 舊版 GA 所有網頁報表】

假如你之前很習慣觀看「所有網頁」的報表，你應該會發現裡面的內容很相似。

3. 營利報表

新版 GA4 的第二個新報表，它把電子商務報告改放到了這個名為「營利報表」的區域，總共會有四個報表，你可以在總覽頁面看到許多電商網站常關注的數據，像是「總收益 VS 電子商務收益 VS 廣告總收益」或是「客單價」、「銷售數量」等等。

【電子商務購買報表】

這個報表可以查看已購買商品的詳細信息，例如：每天被購買了多少產品數量？哪一個項產品賣的最好？獲得的收益最高？都可以透過視覺畫圖表很直覺的檢視，並允許你使用表中的不同主要和次要維度進行分析。

4. 回訪率報表

新版 GA4 的第三個新報表，它把部分目標對象的報表改放到了這個名為「回訪率報表」的區域，目前只有總覽，估計未來應該會慢慢新增其他報表。

四、使用者報表

1. 客層報表

在客層報表當中，你會發現新版 GA4 把許多舊版 GA 的目標對象報表全部整合到一個頁面上，這個報表包含了各種人口統計和興趣報表的數據。

在客層詳情頁面，它是一個表格報表，可以以表格形式深入了解在「概覽報告」中看到的所有不同的主要維度，你可以挑選其中一個指標去進行分析與檢視。你也可以在此處增加一個次級維度，並按照與在舊版 GA 中進行分析的方式類似的方式進行分類。

2. 科技報表

科技報表跟客層報表很像，一樣是把許多舊版 GA 的報表整合在一起。

五、事件報表

1. 轉換報表

在轉換報表你可以看到你設定的所有轉換目標，可以在這裡設定是否標示為轉換，也可以新增轉換事件。

深入點選每一個轉換事件就會進入到相對應的分析表格。

2. 所有事件報表

所有事件報表會顯示你所有有追蹤的事件，點選其中一個事件名稱會進入左側的「參與」裡面的事件報表，你也可以在這裡設定是否顯示為轉換以及管理自定義。

結語：「生命週期」和「用戶」報表可以說是大幅度更新了新版 GA4 的操作介面，簡單來說就是 GA App + Web Property 的升級版，不過在這個版本你會發現，它開始新增了一些之前會使用的報表，加回了一些可以自定義的設定，未來 GA4 的報表應該會越來越完善，不然很多東西都要自訂報表真的也挺累人的。

想要觀看官方針對 GA4 的介面解說影片的請看這裡：

文章總結

假如你對新版 GA4 感興趣，但是在導入的過程當中碰到問題，或是不知道該如何自訂報表，歡迎填寫【詢問表單】 或是直接在右下角 【私訊我們】，我們隨時都有分析師在線上協助支援，請不要客氣！大膽地提出你的問題！由於 GA4 截至當下仍會不定時更新，想獲得最新消息，請洽【 圖靈數位 】