【為GA4做準備】為什麼你該保存通用 GA 數據？4 個原因和 FAQ 一次看
【為GA4做準備】為什麼你該保存通用 GA 數據？4 個原因和 FAQ 一次看
通用版 GA 資源已在 2023 年 7 月 1 日停止處理資料，許多夥伴在導入 GA4 的同時，也時常對照舊數據判別資料的準確性與慢慢熟悉兩者的差別，在明年 7 月通用 GA 的後台就會完全關閉，Google 官方也建議要提早儲存重要數據，以下幾個問題讓你了解使用舊版 GA 的最佳解法，讓舊數據發揮最大價值。
如果您還想多了解通用 GA 與 GA4 的差別，可以參考這篇文章：
本篇文章亦轉載於未來商務。
主題目錄
一、關於數據保存你可能會想問的 4 個問題
１、我可以直接將 GA3 資料匯入 GA4 嗎？
２、為什麼要現在進行通用 GA 的數據保存？
３、有哪些通用 GA 資料是非保存不可的嗎？
4、我該如何保存通用 GA 資料？
二、該保存通用 GA 數據的 4 個理由
１、數據備份可以幫助你證明網站 / 產品的表現狀況
２、藉由歷史數據預測季節性、檔期趨勢
３、數據備份可以幫助設定績效基準
４、幫助了解客戶旅程、計算客戶生命週期
一、 關於數據保存你可能會想問的 4 個問題
Q1：我可以直接將 GA3 資料匯入 GA4 嗎？
新舊版 GA 在預設使用情境、測量單位、互相追蹤單位 ... 等都有不同，尤其是事件層級上的差異使兩個資料不完全相容，所以你無法直接把 GA3 的數據往 GA4 灌，目前官網也沒有提供可以直接匯入 GA3 數據到 GA4 的方法，但如果你會需要查看歷史數據，請務必現在開始規劃數據保存。
Q2：為什麼要現在進行通用 GA 的數據保存？不是只是停止收集資料嗎？
通用 GA 後台將在 2024 年 7 月 1 日完全關閉，只剩不到一年的時間可以保存數據。如果這些歷史數據對你具有應用價值，可以立即開始制定保存計劃，以免時間不足。
填寫下方表單，3 分鐘測出你的網站保存通用 GA 的需要值！
Q3：有哪些通用 GA 資料是非保存不可的嗎？
通用 GA 後台有 200 張報表，你可以依據平常檢視 GA 後台的使用習慣，選擇想要進行儲存的數據。而在備份前可以思考兩件事：
1、你平常都看什麼樣的數據，這些數據是否有延續性？
2、這些數據可以幫助你下什麼樣的決策？
【 e.g. 有比較過去數據的習慣 >> 務必要存 】
舉例來說，許多電商每年或每季可能都需要重新調配廣告預算，藉此調整各管道的配比，如果你習慣利用去年或是上一季的表現進行對比，那至少要儲存 2 ~ 3 年的數據比較保險，這樣你未來在評估廣告成效的時候才會有歷史數據可以進行比對。
【 e.g. 有設定自訂事件的追蹤 >> 務必要存 】
如果本來就有在做自訂事件追蹤用戶行為的，那務必要進行數據保存，因為收益的部分可能還可以從實際後台查看，但自訂事件沒辦法這樣做，例如：如果你的網站首頁有輪播圖，你可能有做自訂事件去追蹤每張輪播圖的點擊表現，如果你轉移到 GA4 之後，會需要查看之前圖片的點擊狀況，就會需要儲存歷史數據。
以上是務必保存數據的兩個舉例，如果你覺得自己可能會需要保存網站的舊版數據，但是暫時沒想法，不知道該如何進行，也可以找我們聊一下線上諮詢。
Q4：我該如何保存通用 GA 資料？
你可以選擇手動匯出、找工程師或是找我們完成備份，若想了解更多備份數據的方法可以看這篇文章：【GA3數據保存計畫】5 個保存通用 GA 數據的方法，延續數據分析質量
二、該保存通用 GA 數據的 4 個理由
１、數據備份可以幫助你證明網站 / 產品的表現狀況
用戶會進行數據追蹤，主要的目標就是透過分析這些數據來改善網站的表現，像是電商網站就會希望提升營業額或是提高轉換率 ... 等等，而新聞類型網站則會希望了解網站的瀏覽狀況，即使轉移到 GA4 繼續進行追蹤，我們偶而還是會需要拉歷史數據出來進行比較。
假設你今天經營的是一家自媒體，你可能就會需要明確知道每一年的網站瀏覽量與實際用戶的造訪數，才有辦法向新客戶證明自家網站的流量穩定性，或是向客戶證明找你們合作的效益在哪裡。
２、數據備份幫助你識別季節性、檔期趨勢
若是決定要儲存，最好可以備份一年以上的舊版數據，因為以年為單位的數據可以協助掌握重要季節性或檔期趨勢。更有助於了解一年中什麼時間最適合推出新產品或促銷、提前規劃庫存量和人員需求。
假設你擁有一家時尚品牌網站，而你正在規劃明年的活動檔期與廣告預算，如果你有前一年的網站數據表現，你就可以知道自家品牌在每一季的什麼時候流量表現與轉換率是最好的，像是 5 月的母親節、11 月的雙 11，這個時候你可以透過轉換率搭配流量，知道今年如果要跟去年表現一樣好，至少要獲得多少導流。
３、數據備份可以幫助設定績效基準
延續上一個主題的話題，假設我們得知去年母親節的業績是 100 萬，轉換率是 5%，客單價是 1000 元，以此可以回推流量至少要有 2 萬次造訪才有機會達成，並且其中 50% 的流量來自廣告，25% 來自自主搜尋，25% 來自 KOL，今年度我們就可以依照這樣的規劃去安排廣告媒體的配置與 KOL 的合作目標。如果沒有這些歷史的細部資料，我們就很難為每一個檔期的活動設定績效基準。
４、幫助了解客戶旅程、計算客戶生命週期
透過用戶過去與網站的互動路徑，可以更好地了解目前的客戶體驗，並且知道客戶從看到商品到下單會經過多久時間、平均會回訪幾次等等。
假設你經營一家健康零食店，透過過去數據可能觀察到用戶都是大量少次的下訂產品，並且在每個時間點進來的客戶路徑並不相同，若是失去過去數據就無法了解以往客戶在與網站的互動方式，可能導致難以改進 GA4 下的客戶體驗，進而減少轉換率。
文章總結
看完這篇文章你會更了解舊版 GA 數據備份的重要性，提前規劃與備份通用 GA 的歷史數據，可以幫助你在許多層面因為有了過去數據的輔助和佐證，做出更好的決策。再加上畢竟 GA 是免費的工具，因此有數據會隨時下線消失的可能性，導致來不及儲存或備份不完全，因此建議如果你有保存的需求可以現在就開始進行規劃。
圖靈數位是專業的網站及 APP 數據分析領域公司，並且是 Google 的官方合作夥伴，擁有強大的工程與顧問團隊。我們可以提供你現成的解決方案，不用自己想要儲存哪些報表、不用自己手動匯出每一張報告、不用改變閱讀數據報表的習慣，只要分享後台權限給我們就行了。歡迎免費預約我們的顧問諮詢，我們隨時都有分析師在線上協助支援，請不要客氣！大膽地提出你的問題！
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