【成功案例】中租基金平台如何利用 GA4 數據降低成本,使收益上升 55%?

中租投顧旗下的「中租基金平台」,為台灣投顧業「第一家」網路交易基金平台已為投資人提供定期定額、單筆預約分批、母子基金鎖利 GO、WISEGO 智能理財等服務。平台已營運超過 16 年,基本上客源穩定、該有的廣告渠道也已有佈局。
現今 MarTech 異軍突起,平台正尋求突破數據整合的新契機,由於各管道數據分開收集,又因不同分析工具名詞定義自成一格,執行數據觀察時總是步驟繁雜,若是沒有彙整好數據,便無法掌握清晰的用戶互動行爲,難以在短時間靈活調度營運資源,無法即時最佳化網站與行銷策略,限縮了商機極大化的可能性。
圖靈數位針對中租基金平台現在面臨的痛點,為其提出兩大調整方向:
無縫整合多源數據,全方位資料管理
你的 GA4 數據常常也與廣告後台數據對不起來嗎?又或是需要整合不同平台數據時,需要手動一一複製貼上,再用 Excel 計算嗎?
當我們要了解廣告成效時,最直覺的方法便是到廣告後台查看,而當品牌需要網站數據時,大多數人會使用 Google Analyitics 來了解相關指標、判斷網頁成效的好壞,像是觀察各網頁的使用者人數有多少、用戶在不同網頁花了多少時間、用戶一進站就離開,是不是因為到達網頁不夠吸引人等等,然而廣告後台與 GA4 相關名詞定義又不盡相同,有點擊、轉換等,且廣告花費必須在廣告後台才能看到,對品牌來說是步驟繁瑣的問題。
圖靈數位的 GA 專業數據顧問為中租基金平台進行「網站」及「廣告」數據的整併,讓行銷人員能夠「在一張報表」了解廣告帶來的成效與成本,不必再手動登記成效,更可以即時調整廣告策略,優化網站設計。

行銷大數據解析,量身打造增長最佳戰略
在幫助中租基金平台調整數據收集方式及進行數據整合後,行銷人員與主管在優化行銷策略就能快速又方便,首先發現了金融行業最重視的用戶 KPI:「開戶」的流程成本較高,隨即與中租基金平台討論將開戶流程進行優化,簡化原本較為繁瑣的環節,讓廣告成本降低 62%。
其次在金融及電商產業最不容小覷的部分:「交易幣別」進行幣別統整,數據呈現更能自動化隨匯率更動,便能在後台觀測到更準確收益數據。綜合成本優化和轉換提升所帶來的影響,進一步實現收益的增長 55% 。
成效總結
・開戶廣告成本降低 62%
・GA4 收益提升 55%
・轉換率提升 34%
有了更準確的收益數據,中租基金平台便能重新制定投資回報和營運策略,也為公司前往數據治理的長期發展奠定了堅實基礎,透過圖靈數位為其整合跨平台數據,驅動網站與行銷策略優化,降低廣告成本,同時收益上升,整體網站轉換率更提升了 34% 。
你也不知道如何利用 GA4 快速優化網站,提升廣告成效嗎?
GA4 上或許沒有你需要的報表,而自製探索報表拉了卻一直跳掉,每次都要重新整理更是耗費時間。圖靈數位為你整合網頁成效與廣告數據,並協助建置客製化報表,讓 GA4 資料更精確,工作效率大大提升,品牌運用數據優化廣告成效提升業績不是夢!
每個巨大成功的背後都是無數先前小成功的累積。圖靈數位透過精準的數據觀察和全方位的用戶行為分析,將每個行動的價值最大化,從而實現客戶滿意的成效。
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